FAQ & Contact
Trouvez rapidement des réponses à vos questions fréquentes sur nos produits et services
Nous utilisons principalement du polyester et du coton de haute qualité pour nos toiles.
Les toiles imprimées sur polyester ont tendance à être plus résistantes aux intempéries et à l’usure, tandis que les toiles sur coton offrent une texture plus douce et un aspect plus naturel.
Oui, toutes nos toiles sont prêtes à être encadrées et accrochées dès leur réception.
Nous recommandons un nettoyage doux avec un chiffon sec pour préserver la qualité de l’impression.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et virement bancaire.
La préparation de la commande prend généralement de 4 à 5 jours, suivie d’une livraison de 6 à 8 jours pour la France, de 14 à 20 jours pour l’Europe et entre 2 à 4 semaines pour le reste du monde. Les frais de livraison sont offerts dans toute la France métropolitaine. Pour les autres pays, les frais de livraison varient en fonction du lieu de livraison et sont indiqués lors du passage de la commande.
Nous traitons les commandes rapidement, mais si vous avez besoin de modifier ou d’annuler votre commande, contactez-nous dès que possible.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre facilement l’acheminement de votre colis jusqu’à chez vous.
Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous renvoyer la toile pour un remboursement ou un échange.
Oui, tant que la toile est en parfait état et dans son emballage d’origine, vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement.
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter directement avec les détails de votre commande et la raison du retour. Nous traiterons votre demande dès que possible.
Une fois que nous avons reçu votre retour, nous traiterons votre remboursement dans les 3 à 5 jours ouvrables.
contact@art-of-magnolia.com
Adresse
Chartres de Bretagne, Fr
Numéro
en cours